СМИ: Банки отключили от сервиса проверки клиентских паспортов – его используют при выдаче кредитов
Российские банки столкнулись с проблемами при онлайн-обслуживании клиентов из-за недоступности сервиса МВД по проверке подлинности паспортов, пишет «Коммерсантъ». Данный сервис используется в том числе при принятии решений о выдаче кредитов. При личном обращении сотрудник банка может визуально оценить документ, следуя указаниям ЦБ.
Фото: «БИЗНЕС Online»
Как рассказал глава национального совета финансового рынка Андрей Емелин, от сервиса проверки паспортов отключили все банки, в том числе те, у которых есть все необходимые аттестаты. Он считает, что речь идет «о техническом сбое на стороне МВД, конкретная причина которого <…> неизвестна».
15 апреля банки оказались отключены от сервиса проверки подлинности паспортов через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). В начале дня ситуация активно обсуждалась в профильных телеграм-каналах. Впоследствии эту информацию подтвердили источники «Ъ» в крупных банках.
По словам участников рынка, минцифры разослало по банкам письмо о том, что система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) работает исправно. «Поступает много обращений с жалобами на отсутствие доступа к видам сведений (ВС) СМЭВ3 и регламентированным запросам (РЗ) СМЭВ4», — указывалось в письме министерства. Там уточняется: «Причиной возникших проблем являются действия по управлению доступом владельцев соответствующих ВС и РЗ».