«Авито Услуги» добавили новый инструмент проверки специалистов
«Авито Услуги» добавили новый инструмент проверки специалистов
erid: 2SDnjeLBdr2
«Авито Услуги» запустили пилотный проект «Отчет об исполнителе» — инструмент дополнительной проверки частных специалистов по открытым официальным источникам. Функция работает с согласия исполнителя и на первом этапе доступна в категориях «Няни, сиделки», «Уход за животными» и «Уборка» — то есть там, где специалист получает доступ в дом или берет на себя уход за членом семьи.
Новый инструмент позволит повысить доверие между заказчиками и исполнителями: пользователи смогут чувствовать себя спокойнее при совершении сделки, а исполнители — укрепить фактор доверия на платформе.
Сейчас при выборе специалиста на «Авито Услугах» заказчики ориентируются на рейтинг и отзывы. «Отчет об исполнителе» дополняет эту систему другими данными из открытых источников — сведениями о действительности паспорта, судебных делах, розыске, залогах имущества и статусе самозанятого.
Отчет формируется на основе данных, которые партнер «Авито» собирает из официальных источников. Материал носит информационный характер и не является юридическим заключением. Заказать его можно в чате с исполнителем или на странице объявления. Стоимость услуги — 399 рублей. После запроса исполнитель получает уведомление. В случае его согласия на дополнительную проверку информации отчет начинают формировать, если нет — деньги возвращаются заказчику.
«В категориях, где специалист приходит домой или берет на себя уход за ребенком, барьер доверия особенно высок. Рейтинги и отзывы отвечают на вопрос „хорошо ли он работает“. „Отчет об исполнителе“ помогает узнать чуть больше о бэкграунде человека. Вместе они дают пользователю более полную картину для принятия решения», — сказал руководитель бизнес-направления «Хозяйственные и деловые услуги» на «Авито» Александр Семочкин.
Для самих специалистов это дополнительный способ выделиться. Согласие на проверку информации помогает заказчику быстрее принять решение. Особенно это актуально для новичков, у которых пока нет рейтинга и отзывов.
Партнером проекта выступает компания IDX, специализирующаяся на удаленной идентификации и проверке персональных данных. Решение позволяет в режиме реального времени подтверждать личность и получать информацию из государственных реестров, информационных систем крупнейших коммерческих операторов персональных данных, а также отдельных открытых сервисов.